IKM SETDA

Another milestone unlocked! 🚀

Semester I Tahun 2026 ditutup dengan hasil yang membanggakan. IKM Sekretariat Daerah Kabupaten Lamongan berhasil mencapai 90,67 dengan kategori Sangat Baik. Berdasarkan penilaian dari 1.697 responden terhadap 31 jenis pelayanan, tiga aspek terbaik adalah:

⭐ Penanganan Aduan — 96,52

⭐ Kompetensi Pelaksana — 90,97

⭐ Perilaku Pelaksana — 90,91

Terima kasih sudah menjadi bagian dari proses peningkatan pelayanan kami. Masukan dari masyarakat akan selalu menjadi bahan evaluasi agar pelayanan publik semakin berkualit. 

Prestasi ini bukanlah garis akhir, melainkan motivasi untuk terus berbenah. Semoga semangat memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat senantiasa terjaga, sehingga capaian ini dapat dipertahankan bahkan ditingkatkan pada tahun-tahun mendatang.

Mari bersama terus memberikan pelayanan terbaik untuk mewujudkan Lamongan Megilan.